• How to download music on the computer TF card?

    A: The TF card into the smart cloud audio, TF card which will automatically generate a "favorite" folder. Users will download the MP3 format music or story on the "Favorites" folder, and then press the sound of the "Favorite Key" TF / E C, smart cloud audio player starts playing TF card stored in the MP3, music.

  • 智能云音响为什么扫描说明书上的二维码下载不了app?

    答:如果扫不出来的情况下,可直接在手机应用市场搜索“淘云互动”app下载即可。

  • 智能云音响切换网络如何联网(选择新网络)?

    答:同时按住:微聊+开机键开机,当听到提示音后才能松开微聊键,打开手机淘云互动APP点击添加设备,根据提示音将智能云音响进行连网,再返回淘云互动APP添加需切换的本地网络进行连接。

  • 智能云音响开机可以识别网络吗?

    答:可以,之前若有连接过会自动识别并连接,若更换网络请参照第一条重新连接网络。

  • 智能云音响下载的资源支持什么格式?

    答:AVI、MP3、WAV,一般建议用MP3。

  • 智能云音响不联网可以使用吗?

    答:可以,但得先要插入内存卡储存或收藏内容后就可以使用,如果在没有Wifi的情况下,可以使用手机热点来使用。特别注意:苹果手机的热点,需要将苹果手机预留在热点的界面,智能云音响才能搜到,苹果系统需要这么设置。

    用手机做为热点,需要两个手机操作,一个手机做为Wifi,另外一个手机操作连接!连接成功后,后续就只需要用那个连网成功的手机打开热点,音响就能自动连网。

  • 最大支持多大内存的TF卡?

    答:32G

  •  智能云音响持续使用时间有多少?

    答:播放音乐,中等音量可以放8小时左右。